بزرگنمایی:

تبسم مهر - با گذشت 18 روز از دستور رئیس جمهور مبنی برحل سریع معضل پیامکهای تبلیغاتی، شمار سیم‌کارتهای مسدود شده به دلیل ارسال این پیامکها، با جهشی قابل توجه به 100 هزار سیم کارت رسید.

به گزارش خبرنگار مهر ، به دنبال دستور صریح رئیس جمهور مبنی بر حل مشکل پیامک‌های تبلیغاتی که سالهاست مشترکان تلفن همراه با آن مواجه هستند، روند پیگیری این موضوع از سوی وزارت ارتباطات سرعت بیشتری یافته است.
حسن روحانی اول بهمن ماه در جمع مدیران وزارت ارتباطات با تاکید براینکه دریافت پیامک‌های گاه و بیگاه تبلیغاتی نارضایتی مردم را به همراه دارد، از وزیر ارتباطات خواست چاره ای برای این معضل بیاندیشد.
پس از این دستور، وزیر ارتباطات به دفاتر خدمات ارتباطی که با شیوه‌های غیرقانونی، سیم‌کارت تلفن همراه را در اختیار ارسال کنندگان پیامک‌های مزاحم قرار می‌دهند، اخطار داد و اعلام کرد: موضوع جریمه «لغو مجوز» بدون اغماض و پذیرش توجیه در قبال این تخلف، به سازمان تنظیم مقررات ابلاغ شده و اجرایی می‌شود.
پس از آن در فاصله کمتر از یک هفته، محمدجواد آذری جهرمی اعلام کرد که با بی‌توجهی به اخطارهای مربوط به فروش غیرقانونی سیم کارت، مجوز 30 دفتر خدمات ارتباطی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی لغو شده و سیستم شناسایی مزاحم‌های پیامکی در یک روز 840 سیم‌کارت متخلف را شناسایی و قطع کرده است.
چرا که به اعتقاد وزیر ارتباطات بیشترین اعتراضات از پیامکهای تبلیغاتی مربوط به پیامک هایی است که از سمت سیم کارت‌های شخصی و به صورت انبوه ارسال می‌شود و ارسال پیامک از سرشماره‌های پیامکی در صورت اعتراض کاربران، به راحتی قابل رسیدگی است.
براین اساس وزارت ارتباطات از طریق فرآیند هوش مصنوعی و نیز دریافت شکایات از کاربران، نسبت به قطع سیم کارت‌های ارسال کننده این پیامک‌های مزاحم اقدام می‌کند.
قطع 40 هزار سیم کارت مزاحم در 40 روز
آمارها نشان می‌دهد که تا 8 دی ماه امسال حدود 62 هزار سیم کارت ارسال کننده پیامک‌های تبلیغاتی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مسدود شده بود؛ هم اکنون با گذشت نزدیک به 40 روز و پس از دستور رئیس جمهور و سرعت بخشیدن به پیگیری این معضل، شمار سیم کارتهای قطع شده به رقم 100 هزار سیم کارت نزدیک شده است.
آخرین آمار ارائه شده از وضعیت برخورد با سیم کارت‌های شخصی ارسال کننده پیامک تبلیغاتی که در پایگاه اطلاع رسانی رگولاتوری منتشر شده است، نشان می‌دهد که بیش از 98 هزار و 652 سیم کارت تا پایان روز 17 بهمن ماه جاری به دلیل ارسال پیامک تبلیغاتی مزاحم، قطع سرویس شده اند.
این درحالی است که تا روز 25 آذرماه شمار سیم کارت‌های قطع شده به دلیل مزاحمت پیامکی، 30 هزار سیم کارت و تا هشتم دی ماه، 62 هزار سیم کارت بود.
آخرین آمار رگولاتوری از برخورد با سیم کارت‌های شخصی که نسبت به ارسال تبلیغات اقدام می‌کنند، حاکی از آن است که روند برخورد رگولاتوری شدت بیشتری یافته و درعرض 40 روز تعداد 40 هزار سیم کارت مسدود شده است.
در این زمینه وزیر ارتباطات نیز اعلام کرد که ظرف 3 روز مزاحمت‌های پیامکی 90 درصد کاهش پیدا کرده، سیم‌کارتهای شناسایی شده ارسال کننده پیامک‌های مزاحم، از 5800 سیم‌کارت فعال به حدود 200 سیم‌کارت در روز کاهش یافته و میزان شکایات به سامانه 195 هم با کاهش 95درصدی روبرو شده است.
اذعان مشترکان به کاهش دریافت پیام‌های تبلیغاتی
در این زمینه وزیر ارتباطات در ادامه پیگیری‌ها برای حل معضل پیامک‌های تبلیغاتی، با اعلام نظرسنجی در شبکه اجتماعی توئیتر، از مشترکان تلفن همراه خواست در مورد بهبود شرایط نظر بدهند.
در این فرم نظرسنجی 4 سوال برای کاربران در مورد اینکه پیامک‌های ارسالی از شماره‌های شخصی برای شما «متوقف شده است»، «کاهش قابل توجهی داشته است»، «تغییری نکرده است» و «دریافت نمی‌کنم»، طرح شده است.
با گذشت 2 روز از طرح این نظرسنجی 41 درصد پاسخ دهندگان اعلام کرده اند که دریافت پیامک‌های ارسالی از شماره‌های شخصی «کاهش قابل توجهی داشته است» و 37 درصد نیز به گزینه «تغییری نکرده است»، رای داده اند.
سیم کارت‌های ارسال کننده پیامک را معرفی کنید
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برای شناسایی سیم کارت هایی که نسبت به ارسال پیامک انبوه تبلیغاتی اقدام می‌کنند، از فرآیندهای هوش مصنوعی و تحلیل رفتار مشترکان استفاده کرده است. در این زمینه طبق دستورالعملی که به اپراتورهای موبایل داده شده سیم کارت‌های شخصی ارسال کننده پیامک‌های تبلیغاتی شناسایی و با آنها برخورد می‌شود.
بررسی رگولاتوری حاکی از آن است که از این سیم کارت‌ها تنها برای ارسال پیامک انبوه استفاده شده و سرویس دیگری از آن فعال نیست. از این رو برمبنای حجم زیادی از پیامک که فعال می‌شود این تخلف قابل شناسایی بوده و اپراتورها این شماره‌ها را به رگولاتوری گزارش می‌کنند.
از آنجایی که ارسال پیامک تبلیغاتی ناخواسته، نوعی تخلف محسوب می‌شود، رگولاتوری در صورت دریافت شکایت و درخواست از مردم نیز نسبت به قطع سرویس پیامک‌های تبلیغاتی و ارزش افزوده اقدام می‌کند.
از این رو مشترکان موبایل می‌توانند با شماره گیری کددستوری ستاره هشتصد مربع (*800#) نسبت به درخواست قطع سرویس پیامک‌های انبوه تبلیغاتی و ارزش افزوده اقدام کنند.
در این سامانه علاوه بر امکان درخواست برای قطع خدمات و تبلیغات، گزینه ای نیز برای تبلیغ از خط شخصی وجود دارد که کاربر با واردکردن شماره موبایلی که از آن پیامک دریافت می‌کند می‌تواند آن را گزارش داده تا رگولاتوری نسبت به مسدودکردن آن شماره اقدام کند.
براساس اعلام رگولاتوری، تاکنون در سامانه ستاره هشتصد مربع بالغ بر 30 میلیون نفر خواستار قطع دریافت پیامک تبلیغاتی شده‌اند و این تعداد مشترک در لیست سیاه قرار داده شده اند تا برایشان پیامک تبلیغاتی ارسال نشود.
در این زمینه رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز از تشدید برخورد با ارسال کنندگان پیامک‌های تبلیغاتی پس از دستور رئیس جمهوری خبر داده و یکی از راهکارهای مقابله با پیامک‌های تبلیغاتی را کمک مردم به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دانست و گفت: اگر مردم پیامک تبلیغاتی را دریافت کردند شماره آن پیامک را به 195 ارسال کنند تا در اسرع وقت نسبت به قطع آن شماره اقدام کنیم.
حسین فلاح جوشقانی افزود: برای حل این مشکل نیازمند همکاری همه دستگاهها و اصلاح قانون هستیم. البته به جز برخوردهای سلبی باید روش‌های تشویقی نیز در نظر گرفته شود و بهترین مسیر این است که کسب و کارهای کوچک برای کارهای تبلیغاتی خود با شرکت‌های تبلیغاتی دیجیتال همکاری کرده و هم محصول خود را تبلیغ کنند و هم باعث مزاحمت مردم نشوند.
برخورد با صاحبان سیم‌کارت‌های ارسال کننده پیامک تبلیغاتی
از سوی دیگر رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز دراین باره اعلام کرد: هرچند پیش از این نیز سامانه #800* در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی امکان مشاهده و لغو خدمات ارزش افزوده و امکان دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را از سرشماره‌های دارای مجوز فراهم می‌کرد اما رواج استفاده از سیم کارت‌های شخصی برای ارسال پیامک تبلیغاتی و فروش کالاها و خدمات موجب گلایه و شکایت تعدادی از هموطنان شده بود.
جمال هادیان افزود: برای جلوگیری از مزاحمت‌های پیامکی، سامانه خودکار تشخیص پیامک‌های مزاحم در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با مشورت جمعی از صاحب نظران با تنظیمات جدید آغاز به کار کرد و اصلاحاتی نیز در فرآیند دریافت شکایات مردمی از طریق سامانه 195 اعمال شد.
رئیس مرکز روابط عمومی وزارت ارتباطات ادامه داد: یک روز پس از دستور رئیس جمهور و با آغاز کار سامانه خودکار تشخیص پیامک‌های مزاحم در همان روز اول قریب به 5800 سیم کارت متخلف قطع شد و در حال حاضر هم شناسایی و قطع سیم کارت‌های متخلف همچنان ادامه دارد.
وی ادامه داد: هموطنان در صورت دریافت پیامک‌های تبلیغاتی مزاحم می‌توانند شماره مربوطه را با استفاده از سیم کارت خودشان به سرشماره 195 پیامک کنند تا پس از بررسی و اثبات تخلف، نسبت به قطع شماره متخلف و برخورد با صاحب آن اقدام شود.
هادیان افزود: وزارت ارتباطات ارسال پیامک‌های تبلیغاتی بدون اجازه دریافت کننده را مصداق تجاوز به حق الناس می‌داند و پیگیری و برخورد با متخلفان را در دستور کار خود قرار داده است و در مقابله با این پدیده از همه هموطنان کمک می‌طلبد.