بزرگنمایی:

تبسم مهر - طبق یک شکایت نامه، فیس بوک از بی اطلاعی کودکان از هزینه‌های بازی آنلاین سوءاستفاده کرده و درآمدی چند میلیون دلاری داشته است.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از تلگراف، اسناد داخلی فیس بوک که به عنوان بخشی از یک شکایت گروهی منتشر شده، نشان می‌دهد این شرکت از بازی کردن کودکان در بخش Facebook games میلیون‌ها دلار درآمد زایی داشته است. کودکان بدون اطلاع، برای انجام بازی‌های آنلاین فیس بوک از پول‌های والدین خود هزینه کرده اند. حال آنکه فیس بوک اقدامات اندکی برای حل مشکل انجام داده است.
این گزارش نشان داده فیس بوک سال هاست از این موضوع اطلاع دارد که کودکان در این شبکه اجتماعی بازی هایی انجام می‌دهند و به طور مداوم مقادیر کلانی از پول را صرف بازی هایی مانند Angry Birds، Pet Ville و Ninja Saga کرده اند. در بیشتر مواقع آنها نمی‌دانستند با انجام بازی‌ها باید هزینه ای صرف کنند.
طبق اسناد موجود، فیس بوک در سال 2011 میلادی یک تحلیل داخلی از درآمد بازی‌های خود انجام داد. این تحقیق نشان داد کودکان بین اکتبر 2010 تا ژانویه 2011 میلادی 3.6 میلیون دلار صرف بازی‌های آنلاین فیس بوک کرده اند.
همچنین طبق اسناد موجود در سال 2013 یک نوجوان 15 ساله بدون اطلاع از این روند حدود 6500 دلار صرف بازی‌های فیس بوک کرده بود اما درخواست او برای بازپرداخت این هزینه رد شده بود.
یکی از اسناد این شکایت کپی از گزارشی است که به کارمندان فیس بوک داده شده است. این مشکل در بخشی به نام «کلاهبرداری دوستانه» مطرح شده است. در این بخش توضیح داده شده چرا مشکل مذکور چالش برانگیز است و چرا کارمندان نباید جلوی آن را بگیرند.
فیس بوک در سال 2011 میلادی متوجه شد 9 درصد درآمدی که از این طرح به دست می‌آید، بعدا به کودکان بازپرداخت می‌شود که دلیل آن درخواست «بازپرداخت هزینه به کارت اعتباری» از سوی والدین بوده است. سند دیگری نشان می‌دهد میزان بازپرداخت در سال 2014 نیز همان 9 درصد است. چنین روندی حاکی از آن است که تلاش‌های فیس بوک برای برطرف کردن این مشکل چندان کارساز نبوده است.