بزرگنمایی:

تبسم مهر - تهران- ایرنا- "برندها" اطراف ما را تسخیر کرده اند و هر محصول و یا مقاصد گردشگری در جهان به برندی نیاز دارند تا بتوانند خود را به دیگران معرفی و در افکار عمومی جا باز کنند و به همین دلیل جدیت در برندسازی گردشگری ایران باعث تقویت این صنعت می‌شود.

به گزارش گروه تحلیل، تفسیر و پژوهش‌‌های خبری ایرنا، وقتی صحبت از برند می‌شود، معمولا تصویر و نام تجاری کالاها، محصولات یا خدمات به یاد می آید. چنانکه در مبحث بازاریابی، برند نام تجاری و ترکیبی از اصطلاح، علامت، نام، طرح و سمبل است که برای شناسایی کالاها یا خدمات یک فروشنده به کار می‌روند و برای تمایزبخشی بین کالاها و یا خدمات با محصولات رقبا استفاده می‌شود.
با این حال امروزه در عرصه گردشگری نیز کشورها و شهرها متناسب با ظرفیت هایشان یک برند گردشگری مخصوص به خود را دارند. یک لوگو یا شعار منحصر به فرد برای مقاصد گردشگری را می‌توان در تمامی محصولات فرهنگی اعم بصری و تصویری در فیلم و سینما یا انواع و اقسام کالاها مثل سوغاتی‌ها و اشیای به یادماندگی مشاهده کرد. برای تصور این وضعیت می‌توان به برج ایفل اشاره کرد که در بیشتر سوغاتی ها، فیلم‌ها و دیگر محصولات فرهنگی، این اِلمان ذهن را به یاد فرانسه می‌اندازد. چنانکه شعار و لوگوی شهر پاریس تصویر شماتیکی از برج ایفل با شعار پاریس منبع الهام بخش، که در جهان با آن شناسایی و شناخته می‌شود.
در واقع، برند یا تصویری از شهر و کشور می‌تواند در شهرت و آوازه آن موثر باشد. در این صورت شهرها و کشورها به آسانی نزد افکار عمومی جهان شناخته می‌شوند و می‌توانند سهم زیادی از گردشگری را داشته باشند. با این حساب، برندها در کنار هر ظرفیت گردشگری، جزو با ارزش‌ترین دارایی‌ها تلقی می‌شوند زیرا می‌تواند برای هر منطقه ای منابع مالی بزرگی را جذب کند.
مساله برندینگ مقاصد گردشگر یا آوازه شان، نگاه نسبتا معقولی به توسعه اقتصادی و فرهنگی آن منطقه است. به طور مثال نقش برند شهر در شهرت شهر در سطح ملی و بین‌المللی می تواند سرمایه های عظیمی را به شهر وارد کند و باعث رفاه بیشتر شهروندان شود. شکل گیری یا ساخت تصویر ذهنی از یک مقصد گردشگری، با کمک رسانه‌ها و افکار عمومی می‌تواند وجوه عینی و متمایزبخش آن منطقه را نشان دهد که از مهم ترین صنعت‌‌های بزرگ دنیا یعنی گردشگری به آن تصویر وابسته است. در سیاستگذاری برند گردشگری، باید یک شعار واحد در نظر گرفته شود تا در طول سالیان سال، تبلیغات مقصد گردشگری در افکار عمومی جهان جا باز کند.
در نتیجه بازاریابان گردشگری در تلاش هستند تا مقصد گردشگری خود را به یک برند تبدیل کنند. همانطور که به تفصیل بیان شد، به طور مشخص برندسازی مکان چهار کارکرد اصلی دارد: اول، برندها بیان کننده نشانی برای مالکیت اند و ابزاری برای تمایز مقاصد که به صورت نام ها، لوگوها و نشان‌های تجاری ارائه می‌شود. دوم، تصویری جذاب را برای مقصد گردشگری است که در یک مجموعه هویتی تداعی گرها و مشخصه‌ها نشان داده می‌شود. سوم، برند برای مقصد گردشگری ارزش آفرینی می‌کند که می‌تواند درآمدهای آتی به همراه داشته باشد. در آخر اینکه برند مقصد، هویت مکان است که با گردشگران ارتباط برقرار می کند.
در این میان می‌توان به موفقیت کشور اسپانیا در برندسازی گردشگری اشاره کرد. چنانکه این کشور در جهان با سه" S "شناخته می‌شود که در واقع اشاره به Sea، Sun و Sand (دریا، خورشید و ماسه) دارد. پژوهشگران و بازاریابان گردشگری اسپانیا با سوال و نمونه گیری از مسافران در اسپانیا سوال کرده اند که چرا به آنجا سفر کرده اند، همچنین از مجریان تورها درباره علائق مسافرها پرسیده اند و در نهایت از مردم این کشور پرسیده اند که دوست دارند کشورشان با چه برندی شناخته شوند. در مجموع مسوولان گردشگری این کشور چنین برندی را برای خود برگزیدند تا براساس این شعار واحد فعالیت کنند.
همچنین با کمپین «من نیاز دارم» در تبلیغات گردشگری اسپانیا، نشان می دهند که هرآنچه شما برای تعطیلات خود نیاز دارید، در اسپانیا پیدا می کنید. در برندهای گردشگری دیگر کشورها می‌توان به نقش آفتاب و کانگورو برای کشور استرالیا، برند نارنجی رنگ با گل لاله برای کشور هلند، شعار آسیای واقعی برای کشور مالزی و... اشاره کرد.
ایران به لحاظ برخورداری از ظرفیت‌های بالا در بناهای باستانی، مناظر طبیعی و عقبه فرهنگی و مذهبی می‌تواند در عرصه برندسازی ورود کند اما تاکنون ایران برنامه ریزی صحیح و جامعی برای بازاریابی و برندینگ گردشگری نداشته است. در سال‌های گذشته ضرورت برندیگ در کشور احساس شد و شعارهایی همچون «ایران را ببینید» و « Go To Persia» مطرح شد اما ویژگی و قدرت کافی در انعکاس فرهنگ و هویت کشور را برای برندینگ گردشگری ایران نداشت. گردشگری ایران با تمام ظرفیت‌های موجود و تبلیغاتش در سطح داخلی و خارجی پراکنده بوده است و حول یک رمز واحد تبلیغاتی و با هویت واحد جلو نرفته است.
«محمدعلی نجفی» رییس پیشین سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در سال 1392 خبر از تشکیل کمیته طراحی شعار، لوگو و برند گردشگری را زیر نظر »سیدمحمد بهشتی» داد ولی این کمیته چندان ثمره موثر و عینی نداشت تا اینکه بعد از سال ها، در دوره «علی اصغر مونسان» رئیس سازمان میراث فرهنگی دوباره طراحی شعار و برند در دستور کار قرار گرفت.
چنانکه «ولی تیموری» معاون گردشگری در دی ماه سال جاری به خبرگزاری‌ها درباره پروژه کلان برند گردشگری گفت: در تهیه برند گردشگری، صدا و سیما، سازمان توسعه تجارت و وزارت امور خارجه را همراه کرده ایم و تاکنون رایزنی هایی داشته ایم چون سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری به تنهایی نمی‌‌تواند در این باره اقدام کند. معتقدیم هرچه همراه‌‌تر با ذی نفعان باشیم استقرار و استمرار این برند آسان تر خواهد شد.
به گفته وی، تا به حال هزینه، مدت زمان و تشکیلات مورد نیاز برای تهیه برند گردشگری پیش‌بینی شده، شوراهای مرتبط، تفاهم نامه‌‌های بین دستگاهی و تیم های اجرایی مشخص شده و تقریبا نقشه راه که عملیات ساخت برند گردشگری را مرحله به مرحله تعیین کرده، آماده شده است. تعیین لوگو و شعار گردشگری نیز همزمان با تهیه برند، ساخته می‌شود. هر کدام پروژه ای است که در جریان برندسازی پیگیری می‌‌شود.
همانطور که معاون گردشگری کشور بیان کرده است، می‌توان چنین گفت که برند کردن شهر یا کشور کار یک سازمان نیست بلکه حضور و مشارکت افرادی از مدیران شهری، مدیران رسانه ها، کارشناسان میراث فرهنگی و کارشناسان بازاریایی را می‌طلبد.
در این دوره که افکار عمومی جهان تحت تاثیر تبلیغات منفی ایران هراسی و تحریم‌‌های آمریکا قرار دارد، مسوولان میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی باید در ترویج منظر مثبت ایران و تعریف یک شعار و برند گردشگری، همچنین در زمان و مکان مناسب در تبلیغات گردشگری، اقدامی جدی و عملیاتی داشته باشند.
از طرف دیگر با تبلیغات ترویجی، ارتباطات بین المللی با سازمان‌های خارجی، تبلیغات گردشگری در رسانه‌های خارجی، انعکاس جاذبه‌های گردشگری ایران در رسانه‌های خارجی و ساخت مستندهای تاریخی و فرهنگی از سرزمینمان توسط خارجیان، می‌توان در ایام تحریم از جذب گردشگران دنیا بهره مند شد.
همانطور که ذکر شد علاوه بر کمک برند و شعار گردشگری در به یادسپاری ایران در جهان و اقدام علیه تحریم ها، این شعار را می‌توان یکی از زیرساخت‌های اصلی تبلیغات برای جذب 20 میلیون گردشگر در افق 1404 دانست.
**پژوهش* ر.ش**1552
انتهای پیام /*